Programa de mejoramiento de la calidad
El Programa de mejoramiento de la calidad (Quality Improvement, QI) de de Sunflower Health Plan se concentra en la salud preventiva. El programa crea planes, implementa esos planes y mide los esfuerzos para mejorar su salud y seguridad.
El Programa de QI se esfuerza por hacer una diferencia en los resultados de salud. Desarrolla medidas para mejorar la satisfacción de los miembros y proveedores. Sunflower Health Plan involucra a los proveedores que forman parte de nuestro plan. Los proveedores ayudan a desarrollar y monitorear actividades del Programa de QI, y brindan su perspectiva sobre los recursos y la información de salud preventiva.
Si tiene preguntas sobre el Programa de QI y nuestro progreso en el cumplimiento de las metas, llame al departamento de Servicios para miembros al 1-877-644-4623 (TTY: 711).
El Programa de QI también revisa los servicios provistos a nuestros miembros. Tenemos guías de práctica clínica en marcha para ciertas afecciones. Si desea más información sobre los programas, llámenos al 1-877-644-4623 (TTY: 711).
Información y/o una copia completa de la Descripción del Programa de QI actual de de Sunflower Health Plan están disponibles a solicitud.