Servicios de intérprete
Para los miembros que no hablan inglés o no se sienten cómodos hablándolo, Sunflower Health Plan tiene un servicio gratuito para ayudar. Este servicio es muy importante porque usted y su médico deben poder hablar sobre sus inquietudes médicas o de salud del comportamiento de manera que ambos puedan entender.
Nuestros servicios de intérprete se dan sin costo alguno para usted y pueden ayudar con muchos idiomas distintos. Esto incluye lenguaje de señas. Además tenemos a su disposición representantes que hablan español que le pueden ayudar según sea necesario. Los miembros de Sunflower Health Plan que son ciegos o tienen problemas de la vista pueden llamar a Servicio al cliente para recibir una interpretación oral.
Para servicios de interpretación en video o de retransmisión telefónica debe llamar a Servicio al cliente 1-877-644-4623 (TTY: 711).