Informe de 2023 sobre el Impacto en las Comunidades (2023 Community Impact Report)
En Sunflower nos enorgullecemos de aportar por lo que hemos recibido a las comunidades que consideramos nuestro hogar. En los últimos 10 años, nos hemos asociado con más de 300 organizaciones en todo Kansas, donando $2 millones en patrocinios para atender las necesidades de nuestros afiliados en áreas como la alimentación, el transporte, el empleo, la vivienda y el acceso a la atención necesaria.
Personas en Kansas al servicio de otras personas en Kansas
Conozca a Lea Ann, Administradora de Atención de Sunflower, que demostró una dedicación excepcional cuando tomó medidas proactivas para ayudar a un afiliado sordo.
Había retos de comunicación en el círculo de apoyo de este afiliado. Sin embargo, cuando alguien compartió la información sobre una clase de lenguaje americano de señas (American Sign Language; ASL) con el proveedor y copió a Lea Ann ya que era su administradora de atención, ella se inscribió rápidamente en esa clase de ASL de ocho semanas.
Aunque el proveedor optó por no participar en la clase, el compromiso de Lea Ann de aprender el lenguaje de señas básico garantizó una comunicación eficaz con el afiliado. ¡Esta iniciativa refleja el compromiso constante de Lea Ann de hacer mucho más por los afiliados a los que apoya!
Invertimos en las comunidades de Kansas
Aportar por lo que hemos recibido forma parte de nuestra cultura. Con personal local, afiliados y socios en todo el estado, recaudar fondos, prestar servicios voluntarios y apoyar a nuestras comunidades son cruciales en la forma en que nos esforzamos para transformar la salud y el bienestar de las personas en Kansas.
Nuestras donaciones a la comunidad se centran en tres áreas:
- Determinantes sociales de la salud: inseguridad alimenticia, necesidades de educación, transporte y vivienda.
- Equidad: disparidades/inequidades en la atención de la salud entre las poblaciones BIPOC, LGBTQ+, de hogares de acogida y otras poblaciones representadas insuficientemente.
- Desarrollo de capacidades: escasez de mano de obra y obstáculos a la atención.
En Sunflower nos esforzamos por hacer más que el patrocinio tradicional con nuestras donaciones a la comunidad, considerando los proyectos y las labores de los socios como oportunidades para invertir en nuestras comunidades e impulsar el cambio sistemático. Nos conectamos con socios innovadores para hacer un trabajo increíble en todo Kansas, apoyando su trabajo y colaborando para maximizar nuestra experiencia combinada para realmente impulsar el mejoramiento de la salud de nuestras comunidades.
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Sólo los hechos
R: Más de 200,000 personas y familias de todo Kansas eligen Sunflower Health Plan porque tenemos personal con conocimientos especializados y experiencia para impulsar mejores resultados de salud. En Sunflower estamos comprometido con los afiliados y se nos ha reconocido con prestigiosas certificaciones, incluida la Acreditación de Equidad en Salud de NCQA (NCQA Health Equity Accreditation).
Entre los afiliados de Sunflower hay embarazadas, familias, niños en familias de acogida, personas con discapacidad y otras personas que necesitan apoyo adicional para permanecer en sus hogares. Cada uno tiene necesidades diferentes. Por eso, en Sunflower contamos con expertos preparados para prestar apoyo a todos los afiliados, con el fin de ayudarles a tomar decisiones positivas para que gocen de la mejor salud y bienestar posibles.
Obtenga más información en nuestro Informe sobre el Impacto en las Comunidades (Community Impact Report) (PDF).
R: En una palabra, ¡sí! En Sunflower Health Plan nos enorgullecemos de que el Departamento de Salud y Medio Ambiente de Kansas (Kansas Department of Health and Environment; KDHE) nos haya confiado la administración de la atención de las personas en Kansas durante más de 10 años a través del programa KanCare Medicaid.
A lo largo de este tiempo, hemos desarrollado métodos confiables y continuamente aprendemos más para atender las necesidades en evolución de nuestros afiliados. También hemos forjado sólidas relaciones con nuestro Comité Asesor de Afiliados, proveedores, organizaciones basadas en la comunidad y otros que buscan mejorar la salud de las personas en Kansas.
Obtenga más información en nuestro Informe sobre el Impacto en las Comunidades (Community Impact Report) (PDF).
R: En Sunflower nos enorgullecemos de ser un socio de confianza y de aportar por lo que hemos recibido a las comunidades a las que llamamos nuestro hogar. En los últimos 10 años, nos hemos asociado con más de 300 organizaciones en todo Kansas, proporcionando aproximadamente $2 millones en patrocinios para abordar las necesidades de nuestras comunidades en áreas como acceso a alimentos, transporte, empleo, vivienda y a la atención necesaria.
Un ejemplo es el programa de mercados de granjeros (Sunflower Farmers Market). Sólo en 2022, más de 1,500 afiliados recibieron vales de Sunflower para comprar frutas y verduras frescas.
¡Vivimos, trabajamos y somos voluntarios en Kansas, por lo que estamos comprometidos a invertir en el bienestar de nuestros vecinos!
Obtenga más información en nuestro Informe sobre el Impacto en las Comunidades (Community Impact Report) (PDF).
R: En Sunflower creamos Sunny’s Kids Club, un programa que fomenta la alimentación saludable, el ejercicio y la educación para niños de hasta 12 años de edad. Cada afiliado o afiliada del Kids Club recibe una tarjeta de afiliación al club y un libro de actividades.
Para abordar el problema del suicidio entre adolescentes, en Sunflower nos asociamos con el Distrito Escolar de Olathe, KidsTLC and Big Brothers Big Sisters para organizar las Cumbres Juveniles “Jóvenes Fuertes, Comunidades Fuertes” (Strong Youth Strong Communities; SYSC), en las que participaron jugadores del salón de la fama del fútbol americano profesional.
Los afiliados jóvenes, de 5 a 18 años de edad, también pueden obtener un crédito de $50 al año para inscribirse en programas como YMCA, Boys and Girls Clubs, Girl Scouts o Scouts BSA. Las familias de Sunflower lo usan para ayudar a sus hijos a acceder a programas juveniles de deportes, natación y pesas, así como para desarrollar aptitudes académicas, de liderazgo y cívicas que pueden influir en su vida adulta.
Obtenga más información en nuestro Informe sobre el Impacto en las Comunidades (Community Impact Report) (PDF).
R: La atención integral de la persona es el uso centrado en el paciente de diversos recursos de atención de la salud para prestar servicios físicos, conductuales, emocionales y sociales. En Sunflower, creemos que la atención integral de la persona conduce a un mayor bienestar y a mejores resultados de salud. Por eso hemos desarrollado gran cantidad de iniciativas de prevención y servicios de apoyo para satisfacer las necesidades sociales, físicas y de salud mental de nuestros afiliados.
Nuestro Equipo de Mejoramiento de la Calidad de Sunflower supervisa continuamente las necesidades de atención que les hacen falta a nuestros afiliados. Nuestro enfoque es mejorar la calidad de la atención que obtienen nuestros afiliados cerrando las brechas. Con esta información tomamos medidas comos:
- Exámenes de detección de cáncer del cuello del útero
- Pruebas de detección de clamidia
- Análisis de A1C para diabéticos
- Exámenes de detección de cáncer de mama
- Atención prenatal y de posparto
- Visitas de niño saludable e inmunizaciones
Esto se traduce en mejores resultados. Como ejemplo tomemos, Inmunizaciones para adolescentes – Combinación 2, que ha aumentado cada año desde 2019 a 2021. En Sunflower superamos a las otras Organizaciones de Atención Administrada (Managed Care Organization; MCO) de KanCare de 2019 a 2022 con respecto a esta medida.
Obtenga más información en nuestro Informe sobre el Impacto en las Comunidades (Community Impact Report) (PDF).
R: En Sunflower no sólo prestamos servicios a nuestros afiliados en todos los 105 condados de Kansas, sino que también brindamos empleo a más de 300 personas de Kansas en todo el estado, apoyando así a las economías locales. ¡Entendemos a las personas en Kansas porque somos de Kansas!