Skip to Main Content

Declaración de no discriminación

Sunflower Health Plan cumple con las leyes de derechos civiles federales aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Sunflower Health Plan no excluye a las personas ni las trata de manera diferente por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.

Sunflower Health Plan:

  • Brinda asistencia y servicios gratuitos, como intérpretes calificados del lenguaje de señas e información escrita en otros formatos (letra grande, formatos electrónicos accesibles y otros formatos), a personas discapacitadas para que se comuniquen con nosotros de forma eficaz.
  • Brinda servicios lingüísticos gratuitos, como intérpretes calificados e información escrita en otros idiomas, a personas cuyo idioma materno no sea el inglés.

Si necesita estos servicios, comuníquese con Sunflower Health Plan al 1-877-644-4623 (TTY: 711).

Si considera que Sunflower Health Plan no le ha brindado estos servicios o que lo ha discriminado de alguna otra forma por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo puede presentar una reclamación por teléfono al número antes mencionado. Al hacerlo, infórmeles que necesita ayuda para presentar una reclamación; Sunflower Health Plan está disponible para ayudarlo.

También puede presentar una queja sobre los derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU., a través de Internet, ingresando en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf. Además, puede hacerlo por correo postal o por teléfono: U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue SW., Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201, 1-800-368-1019, (TDD: 1-800-537-7697).

Los formularios de quejas se encuentran disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.